Protection des données personnelles
La protection de vos données est notre priorité
La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Nous mettons tout en œuvre afin de les protéger contre tout abus et de ne les utiliser qu’en cas de nécessité, toujours dans le respect de la législation en vigueur. Nous souhaitons ainsi vous informer de la manière dont nous traitons et stockons les données que vous nous fournissez dans le cadre de nos activités commerciales et de l’exploitation de notre site internet. Vous trouverez ci-dessous des informations sur le traitement des données statistiques générales, des données personnelles d’identification, l’utilisation des cookies ainsi que la transmission éventuelle de données à des tiers. Toutes les données sont traitées conformément à la législation applicable en Slovaquie et dans l’Union européenne (RGPD).
Informations statistiques générales
À chaque visite de notre site Jectec, certaines données statistiques sont collectées et traitées. Conformément à la loi, elles sont considérées comme des « informations statistiques générales » et leur utilisation est strictement encadrée. Ces informations nous permettent par exemple de savoir si la visite est unique ou répétée. Toutes les données sont traitées de manière globale et non individuelle, ce qui signifie qu’aucune donnée personnelle permettant d’identifier un visiteur n’est collectée.
Utilité des informations statistiques
Ces informations nous aident à comprendre la popularité de nos produits, la fréquentation de notre site et la charge de travail du système. Elles nous permettent d’adapter notre offre et d’améliorer en continu la performance du site.
Exemples d’informations statistiques
- trafic du site internet,
- périodes de forte fréquentation,
- temps moyen passé par visiteur,
- visites uniques ou répétées.
Données personnelles d’identification
Dans le cadre de la distribution et de la vente de produits, nous devons traiter certaines données personnelles d’identification. Leur collecte repose sur votre consentement ou sur une base légale prévue par le RGPD. Ces données sont nécessaires pour la conclusion du contrat d’achat et la livraison de la commande à l’adresse que vous avez indiquée. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers sans votre accord explicite.
RGPD
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) définit les données personnelles comme toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Cela inclut notamment : nom, sexe, âge, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, ainsi que les informations financières (comptes bancaires, cartes de paiement) et les cookies.
Mesures mises en place
- évaluation des risques et audit interne des données traitées, de leur origine, de leur finalité et des accès autorisés,
- mise en œuvre de politiques et procédures internes conformes au RGPD,
- sécurisation de l’accès aux données (API, mots de passe, chiffrement, contrôles d’accès),
- formation et sensibilisation régulières des employés à la protection des données.
Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez notamment du droit d’obtenir des informations sur :
- les données personnelles que nous détenons à votre sujet,
- la finalité de leur traitement,
- la durée de conservation prévue,
- les destinataires auxquels elles sont ou seront communiquées.
Droit à l’effacement
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données personnelles ou la limitation de leur traitement. Une fonction de suppression immédiate est disponible dans votre espace client. Après confirmation, vos données sont supprimées du serveur, à l’exception de l’adresse e-mail et du mot de passe chiffré nécessaires à l’accès au compte. Si vous ne souhaitez plus utiliser votre compte, vous pouvez demander par e-mail la suppression complète de ces données, qui sera effectuée dans un délai maximum de 72 heures.
Sécurité et confidentialité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des données : chiffrement, contrôles d’accès, restrictions contre l’accès non autorisé, etc. La confidentialité et la sécurité de vos informations sont pour nous une priorité absolue.
Données sensibles non traitées
Nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée relative à l’origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, à la religion, aux convictions philosophiques, à l’appartenance syndicale, à la santé, à l’orientation sexuelle ou aux condamnations pénales.